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L’esperienza e il know-how maturati negli anni permettono a Walcam di offrire soluzioni integrate per le cucine di ristoranti, bar e strutture ricettive, in linea con le più recenti norme H.A.C.C.P.
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I nostri servizi
Una soluzione immediata per avere sempre a disposizione le attrezzature più coerenti con le tue necessità del momento. Con un impegno economico certo, pianificabile, sostenibile.
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Per avere macchine sempre aggiornate, per il periodo necessario, pagando solo un canone mensile senza l’impegno di capitali.
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Rapidità, flessibilità, copertura territoriale e affidabilità non fanno parte della trattativa ma sono parte integrante del nostro servizio: sono elementi che contribuiscono in modo determinante alla “differenza Walcam”.
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Walcam costruisce la partnership con il cliente anche con un’assistenza tecnica efficiente, tempestiva, capillare per evitare guasti che comportino fermi macchina o l’acquisto di un nuovo macchinario. Il personale qualificato, un magazzino ricambi ampio e fornito, una struttura gestionale dedicata, un’officina autorizzata dai più grandi produttori di macchine per la pulizia permettono a Walcam di garantire un servizio completo, esclusivo, affidabile.
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La crescita professionale del cliente è da sempre per Walcam la base della relazione commerciale. Per lavorare in modo diverso, serve infatti un approccio innovativo, da sviluppare con percorsi formativi mirati.
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I nostri tecnici, con la loro officina mobile, possono intervenire direttamente presso la sede del cliente.
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Il metodo
1. Analisi
La fase iniziale comporta uno studio delle attuali apparecchiature utilizzate per la pulizia, degli spazi aziendali e dell’attività svolta dall’azienda. Per questo saranno impiegati strumenti appositi per definire al meglio il fabbisogno del cliente.
2. Progetto
Il risparmio per l’azienda non può essere considerato al momento dell’acquisto, ma deve essere calcolato alla fine di un preciso progetto. In base alla caratteristiche emerse durante l’analisi, Walcam propone una soluzione integrata tra prodotti, macchinari e servizi.
3. Macchinari e prodotti
Vengono definiti con particolare attenzione i prodotti chimici, le attrezzature e i macchinari più adatti a ogni area della struttura, sempre considerando dimensioni e praticità di utilizzo.
4. Noleggio
La possibilità di accedere ai programmi di noleggio a breve o medio/lungo termine permette all’azienda di avere sempre a disposizione i macchinari più adatti a ogni situazione. Il noleggio a medio/lungo termine, inoltre, permette di dotarsi di macchinari nuovi e sempre funzionanti.
5. Formazione
E’ uno dei nostri più importanti punti di forza: non ci accontentiamo di vendere, ma affianchiamo il cliente aiutandolo a conoscere a fondo le macchine e i prodotti per ottenere sempre il massimo.
6. Assistenza
Con i programmi di manutenzione programmata, l’azienda ha la certezza di contare sempre su macchinari perfettamente funzionanti, senza costi aggiuntivi dovuti a fermi macchina evitabili. Anche questi programmi di assistenza sono personalizzabili secondo le caratteristiche del cliente.
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